¿Hay agua en la casa — en este momento?
Qué ocurre cuando llama
Sin menús. Sin guion de venta. Los próximos 60 segundos, explicados.
Un despachador contesta
Una persona en vivo, no un menú. Toma su dirección, código postal y un resumen breve de lo que está viendo — origen del agua, cuánto tiempo lleva, qué tan grande es.
Su llamada se conecta con un contratista de la red
Asignamos el trabajo a un contratista de restauración independiente que cubre su código postal. Usted habla directamente con él — no con nosotros.
Le da una hora estimada y va en camino
El contratista confirma una ventana de llegada y qué hacer mientras tanto (cierres de agua, qué mover, qué no tocar). Usted termina la llamada con un nombre, un número y una hora de llegada.
Situaciones que atiende la red
Si está viendo alguno de estos, la línea de despacho es la llamada correcta.
Las primeras 24 horas importan
El agua que permanece más de 24–48 horas comienza a empujar una pérdida de Categoría 1 (limpia) hacia Categoría 2, y de Categoría 2 hacia Categoría 3. El yeso absorbe, la espuma debajo del piso sigue mojada, comienza el crecimiento microbiano. Llamar pronto no es teatro de urgencia — es la diferencia entre secar en sitio y demoler.
Referencia: estándar de la industria IICRC S500 (Norma de Restauración Profesional por Daños de Agua). Es la norma que sigue el trabajo; no es una garantía sobre ningún contratista en particular.
Área de cobertura
Área metropolitana de Orlando. Si su código postal no aparece, llame igualmente — la red cubre la mayor parte del centro de Florida.
Cómo funciona esto — claramente
Orlando Flood Response es un servicio de referidos. No somos el contratista. Cuando llama al número de despacho, su llamada se conecta con una empresa de restauración independiente de nuestra red que cubre su área. Usted habla con ellos directamente, ellos le cotizan directamente, y usted los contrata directamente. No tomamos un margen de su trabajo y no le facturamos. La red recibe un pago del contratista por la conexión.
- 1 Somos un servicio de referidos, no una empresa de restauración.
- 2 El contratista con quien habla es independiente — no es nuestro empleado.
- 3 Usted lo contrata a él, no a nosotros. Verifique su licencia y seguro antes de comenzar el trabajo.
- 4 Orlando Flood Response no le facturará. El contratista le factura (o factura a su aseguradora) directamente.